电商平台上线后,陈阳和苏晴满怀期待地关注着它的发展。
“陈阳,这几天的订单量虽然有所增长,但增速没有达到我们的预期啊。”苏晴看着数据报表,眉头微蹙。
陈阳双手抱胸,沉思片刻说道:“可能是我们的推广还不够到位,得想想新的营销策略。”
他们召集了营销团队开会。
“大家都说说,怎么能提高我们电商平台的知名度和销量?”陈阳目光扫过众人。
营销主管小赵率先发言:“陈总,我觉得可以加大在社交媒体上的广告投放,吸引更多的潜在客户。”
负责活动策划的小钱接着说:“要不我们举办一些限时折扣活动,刺激消费者购买。”
苏晴摇摇头:“单纯的折扣可能会影响利润,而且也不一定能长期吸引客户。”
大家你一言我一语,讨论得十分热烈。
陈阳敲了敲桌子:“小赵,你先制定一个详细的社交媒体推广方案,小钱,你策划一个既有吸引力又能保证利润的促销活动。”
几天后,新的推广和促销活动上线了。
“苏晴,你看,这活动一推出,订单量明显增加了。”陈阳兴奋地指着电脑屏幕。
苏晴脸上也露出了笑容:“但客户的反馈怎么样,可别只追求数量,忽略了质量。”
客服主管小刘这时走了进来:“陈总,苏总,这两天收到了不少客户的投诉,主要是物流配送太慢和产品包装有损坏。”
陈阳脸色一沉:“马上联系物流合作伙伴,解决配送问题,还有,加强产品包装的质量。”
苏晴补充道:“小刘,你也要好好安抚客户,尽量满足他们的合理诉求。”
“好的,我这就去办。”小刘匆匆离开。
这时,财务总监老孙拿着报表进来了。