电话那头的人仍然恶狠狠地说：“鲁老板，你给我听好了，五百八十万必须在七十二小时内备齐。天亮汇二百万，明天，后天汇二百万，最后一天汇一百八十万。如果不按时汇款，耽搁一天就剁掉你女儿一根手指头送到你办公室，如果最后一天再不备齐，你就等着收尸吧！”
电话挂断之后，鲁鹏有些害怕了，想按绑匪的意思办。他打电话给荣兴贸易公司财务科长万丽，要她在天亮之前准备两百万，汇到绑匪指定的银行帐号上。
但是，鲁鹏的妹妹鲁娟却坚决不同意，鲁娟拦住鲁鹏说：“哥，不能给绑匪汇款。”
鲁鹏无奈地说：“我不按绑匪的意思办，他们就会伤害冰冰呐。”
鲁娟说：“不行，绑匪不会跟我们讲信用。即使给他们汇了钱，谁能保证他们不伤害冰冰？绑匪看到钱来的容易，更加不会放人，肯定还会再加价码，勒索更多的钱！”
鲁鹏觉得鲁娟说的话有道理，又想到女儿落在绑匪手里非常危险，又不免有些手足无措，一时拿不定主意。
鲁娟见鲁鹏下不了决心，便斩钉截铁地说：“哥，我们被绑匪吓住，我们也不能耽搁时间救冰冰，现在唯一正确的解救办法就是立即报警。”
鲁鹏听鲁娟这么一说，终于不再犹豫不决，而是拿起手机拨打了东海省警厅的报警电话。
秦仁杰得知鲁鹏的女儿遭绑架后，在凌晨三点多钟就赶到了荣兴公司，见到了报警人鲁鹏。见面之后，秦仁杰首先让鲁鹏介绍他女儿鲁冰冰的基本情况。