“就是就是,你们家的破衣服还掉色,我买回去才穿了一天,就把内衣给染花了,你们必须给我个说法,赔偿我的损失!”
其他人也跟着起哄,有的说衣服缩水严重,有的说线头到处都是。
两个店员一开始都被这突如其来的状况惊呆了,不过很快店长白娟就反应过来。
她悄悄拉过一旁有些懵圈的杨秋叶,让她赶紧去找楼层经理。
随后,她笑着对那些闹事的人说:
“大家先别着急,只要是买了我们家衣服出现质量问题的,我们都会负责到底。
不过,为了更好地处理这件事情,首先你们得把买的衣服带过来,证明确实是我家的才行。
还有那个说自己过敏的,请把你买的衣服和医院的诊断证明都拿来,这事可不能空口白牙地想说啥就是啥。”
闹事的人一听说要拿衣服和诊断证明,顿时都愣住了,一个个面面相觑。
那个说自己过敏的中年妇女眼神开始躲闪,支支吾吾地说“我……我衣服洗了,医院还没来得及去呢。”
这时,只见白娟忽然把脸往下一沉,严肃地说:
“那实在不好意思,你们既然拿不来购买的衣服,又无法提供医院的诊断证明,那我是不是可以这么认为,你们就是故意来闹事的!”
这时,围观的人群也明白了是怎么回事,大家七嘴八舌地开始议论起来。
“这是从哪儿冒出来的一群老娘们,怎么一个个这么缺德!”
“就是,一群光长褶子不长脑子的蠢货,空着两只大爪子就敢来讹人!”
……
王艳和小李在对面看得是一清二楚,急得直跺脚,心里也开始暗暗叫苦。
这时,楼层经理和保安也都赶了过来。
他们把闹事的几人都请到了后面的办公室,并开始对这件事情展开调查。
很快就发现这些闹事的人根本就拿不出购买的实物凭证,而且所谓的“红疹子”也是用红笔画上去的。
在保卫科的一再追问下,有人开始心虚,最终把王艳和小李指使她们闹事的事情说了出来。
商场管理处的负责人严肃地看着王艳和小李,说道:
“你们这种不正当的竞争行为,严重违法了商场的规定。
商场会对你们进行严厉的处罚,同时也会把这件事情通报全商场,以后你们的店铺如果再出现类似的情况,将直接取消入驻资格。”
王艳和小李听了,脸色变得煞白,双腿一软,差点瘫倒在地。
经过这件事情,美装服饰店的信誉不仅没受到任何影响,反而赢得了更多顾客的信任,生意也越发红火。
而反观云裳和怡美两家店铺,因为失去了人心,店里的生意是一落千丈。
就这样,第一批经过改良的两千件连衣裙,不过短短三天时间,就被抢购一空。
更让张保国惊喜的是,就连库房里积压了许久的老款存货,也接着这波热潮,被以买赠的方式一扫而空。