视频会议结束,小李松了口气,对陆寒星笑道:“搞定一个!”
陆寒星全程聚精会神地看着,直到这时才眨了眨眼,脸上露出一丝懵懂和恍然大悟交织的神情。原来……这就是“谈客户”?看起来条理清晰、数据说话、直击需求,似乎……并没有想象中那么剑拔弩张?
小李看着他呆呆的表情,不由失笑,像对待自家弟弟一样,很自然地伸手揉了揉陆寒星细软的黑发:“怎么,以为这就完了?觉得挺简单?”
陆寒星诚实地点点头。
“傻小子,”小李压低声音,带着过来人的口吻传授真经,“能把新方案卖出去,只是万里长征第一步。想要长期稳住姚总这样的重要客户,功夫在诗外。逢年过节的贴心问候不能少,关键时刻的优先供货支持要到位,甚至根据他们的销售业绩,设计合理的返点或额外资源倾斜……这里面的门道深着呢。商务合作,从来不只是冷冰冰的技术和合同,更是人情、利益和长期信任的编织。”
陆寒星听得似懂非懂,但努力把每一个字都记在心里。
这时,秦霁走了过来,刚才的会议他听得一清二楚。他看向陆寒星,唇角带着一丝若有若无的、堪称温和的弧度,但说出的话却让陆寒星心头一紧:“看明白了?流程和要点记下来。用不了多久,等你基础熟悉了,一些不那么核心的客户,或者简单需求的对接,就要试着让你自己来谈了。”
他的语气平静,仿佛在陈述一个再自然不过的事实,却让陆寒星瞬间感到了沉甸甸的分量。自己谈?面对真实的客户?他喉结微动,压下骤然加速的心跳,迎上秦霁的目光,努力让自己的声音听起来平稳坚定:
“嗯,我知道了。”
这一声应答,轻却认真。他知道,这不仅是学习任务,更是某种无形的考核,正在缓缓拉开序幕。而秦霁在他应声后,看似随意地将手插回西装裤袋,指尖在手机边缘轻轻敲击了几下,另一条简短的汇报信息,已悄然发送了出去。
“初步接触商务洽谈流程,表现专注,理解力尚可。已告知其后续将尝试独立对接部分客户。” 信息那头,秦风看着屏幕,眼神深沉,未予回复,只是对身旁的老爷子秦世襄低声道:“老爷子,棋子已按步就位,且看他如何应对。”