博白县纪委在开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动中,实行初信初访限时办结制,建立初信初访案件限时办结责任人、案件数、期限内、到期、超期等监督机制。按照谁接办、谁负责查结的原则，制订了初信初访限时办结情况挂销号一览表,督促承办人员快查快结案件，有效提高初信初访的办结率。

信访案件限时办结制规定：对事实清楚，情况明了的信访案件，限时在１０个工作日内办结；对情况复杂、问题较严重的信访案件，限时在３个月内办结；因特殊原因不能按时办结，需顺延时间的，承办人必须向信访室说明原因。实施初信初访限时办结制以来,信访件承办人改变了拖延、等待的思想，增强了工作责任心，由过去的被动查案变成了主动办案。截止目前，共受理群众来信来访130件（次），已办结97件（次），信访办结率为90%。有效防止了群众因来信来访问题未能及时办结、答复,而重复上访、越级上访等问题的发生。(李锡清)